標準運送

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於促銷活動期間、公眾假期或特殊情況(如極端天氣事件),配送時間可能會有所延長。
此外,儘管我們會盡力避免,但您訂購的商品仍有可能出現缺貨情況。若發生此情況,我們將儘快通知您。
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退貨政策

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30天退貨保障

我們的「30天退貨保障」旨在為客戶提供無憂購物體驗,確保顧客可於購買後30天內退回符合條件的商品以獲得退款或換貨。
此政策列明退貨相關條件,包括商品須保持原始狀態、包裝完整,並附帶所有配件及文件。

退貨須符合以下條件:

  • 須於購買後30天內通知我們並提供購買憑證
  • 商品必須未拆封且保留原始包裝。若包裝已拆封、內容物損壞、配件遺失,將不獲退款
  • 退款金額不包含運費及處理費,退貨運費須由您自行承擔
  • 退貨過程中造成的商品損毀須由您負責